EdTech / онлайн-курсы
Промежуточный результат за май: посадочные страницы, креативы и доработка передачи офлайн-конверсий из CRM.
По сравнению с апрелем CPL снизился на 14.1%, CPQL — на 20.6%, общий объём лидов вырос на 5.3% при снижении бюджета на 9.6%.
Платформа онлайн-обучения на европейском рынке. Структура кампаний была неоптимальной, а Google Ads получал неполные данные из CRM: часть qualified leads и дальнейших этапов воронки не доходила до рекламного кабинета.
Снизить CPL и CPQL, улучшить качество лидов и проверить, можно ли приблизить Google Ads к показателям других платных каналов.
- Переработка посадочных страниц и тестирование новых связок
- Обновление креативов и рекламных сообщений
- Донастройка аналитики в GA4
- Пересборка передачи офлайн-конверсий из CRM через n8n: lead, qualified lead, target lead и purchase
- Выявление связок с лучшим соотношением CPL, CPQL и качества лидов
Ниже промежуточный срез на 21 мая: сравнение апреля и мая. Абсолютные значения не раскрываю из-за NDA, поэтому показываю только относительные изменения.
Результат я анализирую не только по лидам и qualified leads, но и по оплатам, CAC, конверсии в оплату и revenue. Но в EdTech цикл сделки не всегда укладывается в календарный месяц: часть оплат, зафиксированных в мае, пришла по апрельским лидам.
Поэтому на этом этапе я не выношу проценты по оплатам, CAC и выручке в основные результаты: такой срез может быть некорректным без учёта лага между лидом и оплатой.
В отдельной статье разобран технический слой этой же работы: почему около 60% qualified leads не доходили до Google Ads и как доработка офлайн-конверсий повлияла на обучение кампаний.
Первые результаты мая показывают улучшение по стоимости лидов и qualified leads, но проект ещё в работе: итоговые выводы по оплатам и окупаемости нужно делать после дозревания сделок.